Шукаєте житло/нічліг?

Ви біженець з України і не маєте куди податися? Заповніть, будь ласка, анкету, а ми спробуємо знайти Вам безкоштовне помешкання.

Зголошуйтесь через анкету

Ми допоможемо Вам знайти нічліг

Ми знаємо, як важко знайти житло в чужій країні. Справу не полегшує мовний бар’єр та незнання місцевих реалій. Спробуємо допомогти Вам знайти безкоштовне тимчасове житло завдяки гостинності людей, що проживають у Польщі.

Зголошуйтесь через анкету

Як ми можемо Вам допомогти?

Як це працює?

  • 1. Зголошуйтесь, заповнюючи анкету Потребую житло або телефонуйте за номером інфолінії Українського Дому у Варшаві: +48 727 805 764. 
  • 2. Ми передзвонимо Вам через кілька днів (як правило, це займає 1-3 дні) і запитаємо Вас про деталі.
  • 3. Знайшовши у нашій базі згідну з вашими потребами пропозицію (число людей у сім’ї, місцеперебування), ми зв’язуємося з людьми, які готові прийняти біженців, розповідаємо про ваше зголошення і перевіряємо, чи є можливість поселити Вас у них.
  • 4. Якщо ми отримуємо згоду, передаємо обом сторонам контактні дані другої сторони, щоб вони змогли самостійно домовитися про деталі щодо переїзду та поселення.

Одна пропозиція

Біженців, які звертаються до нас, завжди питають, чи вони згідні переїхати до іншого місця, окрім найпопулярніших (Варшава та околиці, найбільші міста у Польщі), та чи в такому випадку можна шукати їм житло по всій країні, якщо не буде пропозицій з вибраного ними міста/регіону.

Якщо родина біженців вирішує не переселятися до місця, в якому ми знайшли їм житло, заохочуємо їх шукати помешкання самостійно (див. нижче: ДЕ ШУКАТИ ЖИТЛО САМОСТІЙНО?).
В такому випадку наша команда займається зголошеннями інших осіб, що потребують допомоги.

Заповніть анкету та звертайтеся за допомогою у пошуку безкоштовного житла/нічлігу!

Про що варто пам’ятати?

Кілька порад для людей, зацікавлених безкоштовним тимчасовим житлом

Ми шукаємо нічліги для людей у кризовій ситуації.

Ми в першу чергу шукаємо житло для біженців згідно з базовими критеріями, тобто число людей, з якого дня ітд. В нас немає можливості заспокоєння додаткових потреб (район міста, швидкісний інтернет, телевізор).

В анкеті повинно бути Ваше ім’я, прізвище та контактні дані!

В анкеті вкажіть Ваш контактний телефонний номер – посередництво видовжує час пошуку нічлігу. Команда житлового відділу говорить українською, отже, ми порозуміємося без проблем.

Проявіть ініціативу, контактуйте з потенційними господарями!

Не чекайте дзвінка від людей, що Вас приймають – телефонуйте їм, а якщо вони не піднімають трубку, відправте СМС! Якщо сумніваєтесь у відповідному рівні польської мови, попросіть когось про допомогу, але використовуйте ваш номер телефону.

Правила поведінки та інші організаційні питання.

Після прибуття до нового місця доцільно з самого початку обговорити питання щодо спільного проживання, щоб уникнути непорозумінь. Переконайтеся ще раз, як довго Ви можете там залишатися, та постарайтесь дотримати термін. Запитайте, що Вам треба знати, чи можна запрошувати гостей, як поділитися обов’язками, як дбати про спільний простір. Дізнайтеся про потреби господарів, напр., не лякати домашніх тварин, шанувати спокій старших та хворих людей, не курити в під’їзді з огляду на сусідів ітп.

Ви в більшій групі?

Не заповнюйте цю анкету, якщо Ви в більшій групі (більше 6 людей). Місцеві родини приймають родини біженців, але групових нічлігів не вистачає. В такій ситуації доцільно поділити більшу групу на дві менші, потім кожна з них вибирає свого контактного представника і заповнює окрему анкету. Завдяки цьому ваші шанси знайти житло суттєво зростають.

Проявіть активність, перевірте телефон, ідіть на контакт.

Коли прийде ваша черга, ми передзвонимо Вам, щоб уточнити деталі. Коли знайдемо житло, згідне з вашими потребами, зв’яжемо Вас з людьми, що готові Вас прийняти, та обміняємо вас з ними контактними даними. Відповідайте на дзвінки, дзвоніть самі, інформуйте потенційного господаря про суттєві зміни.

 Ви змушені відмінити переїзд?

Обов’язково повідомте про це потенційного господаря. Не бере трубку? Відправте СМС!
Завдяки тому, що Ви підтримуєте зв’язок, зростає шанс, що ці люди зможуть прийняти інших біженців, які шукають житло.

 

Відповідальність.

Люди, що приймають біженців, часто спеціально готуються до Вашого прибуття, часом вставляють додаткові меблі, роблять вдома перестановку, більші покупки тощо. Будь ласка, поважайте їхні старання і зусилля та не виселяйтеся без дійсно поважної причини (напр., тому що немає телевізора). Кожна такого роду відмова зменшує шанси інших біженців знайти безкоштовне житло в кризовій ситуації.

Чи гарантуємо ми окреме житло для біженців?

Все залежить від того, який метраж пропонують люди, що надають безкоштовне житло. Однак окреме помешкання трапляється рідко, найчастіше це кімната або дві, часом частина будинку, в якому проживають також власники або інші біженці.

Чи забезпечуєм ми транспорт для біженців до знайденого нами місця проживання?

На жаль, ми не забезпечуємо транспорт до місця проживання. Наша роль – знайти таке місце та встановити контакт між тим, хто шукає житло, і тим, хто його надає. Після цього сторони самостійно домовляються про дату, час і місце зустрічі.

Як довго біженці можуть перебувати у таких помешканнях?

Це залежить від можливостей та декларацій людей, що надають житло. Найчастіше можна перебувати там від тижня до двох місяців.

Чи ми в кожому випадку знаходимо житло в місцевості, вказаній біженцями в анкеті?

Ми, звичайно, намагаємося знайти житло в районі (місто, місцевість), вказаному біженцями, але це вдається не завжди, особливо якщо говоримо про великі міста. Якщо не можемо знайти житло у вказаному місті, шукаємо його в інших місцевостях за принципом прийнятної альтернативи.

Чи перевіряємо ми людей, що надають безкоштовне житло?

Ми не вимагаємо детальних персональних даних ні від людей, що надають житло, ні від біженців, які його шукають.

Чи пропонуємо ми кілька помешкань на вибір? Чи відправляємо фото житла, що пропонується?

У нас немає можливості пропонувати кілька варіантів на вибір чи відправляти фото безкоштовного житла. Основний принцип: таке житло повинно забезпечувати базові потреби, передусім безпечний простір для життя. Однак ми не маємо впливу на заспокоєння додаткових потреб типу доступ до wi-fi чи телебачення.

Чи шукаємо ми житло, доступне в аренду?

Якщо комусь потрібна допомога при перегляді пропозицій на сайтах або в контактах з власником житла, така особа може звернутися до консультаційного пункту Українського Дому у Варшаві.

Чи шукаємо ми житло виключно у Польщі, чи також в інших країнах?

Ми займаємося пошуком житла виключно в Польщі.

Чи шукаємо ми житло наперед для біженців, які ще не прибули до Польщі?

На жаль, ні, оскільки багато людей, що шукають житло наперед (напр., ще до виїзду з України), міняє свої плани або не прибуває до місця проживання з інших причин. Тим часом такими можливостями могли би скористатися люди, які вже на місці – отже, ми не можемо блокувати доступних помешкань.

Будь ласка, заповнюйте анкету «Потребую житло» на нашому сайті лише тоді, коли дана особа/родина вже потрапить до Польщі, найкраще за 1-3 дні (максимально до 5) до дня, з якого цим людям потрібне житло. 

Чому ми не шукаємо житло заздалегідь?

Біженців з України, що потребують житло, і далі дуже багато, а наша команда має лімітовані можливості. Ми стараємося з усіх сил, щоб допомога охопила якомога ширше коло зацікавлених. Однак у першу чергу допомагаємо людям у кризовій ситуації, яким негайно потрібен дах над головою.

Скільки часу займає пошук житла?

Як правило, нам вдається знайти житло протягом 1-3 днів. Людей, яким знайти житло не вдалося, ми повідомляємо про це і пропонуємо шукати його самостійно або заповнити анкету ще раз через кілька тижнів.

Чи можна попросити замінити запропоноване житло на інше, якщо воно нам не подобається?

Ми пропонуємо безкоштовне тимчасове житло, а це значить, що в нас буває лише одна пропозиція для одної родини. Виняток: сталося щось настільки поважне, що така родина не може далі жити у місці, в якому ми знайшли житло для неї.

До кого звертатися у випадку побоювань щодо Вашого безпечного перебування у місці проживання?

Телефонуйте на інфолінію Українського дому у Варшаві: +48 727 805 764 і вибирайте варіант «Житло». Ваше повідомлення негайно передадуть команді житлового відділу, і якщо ситуація вимагатиме такого рішення, ми постараємося якомога швидше знайти Вам альтернативне житло.

Де шукати житло самостійно?

Число біженців з України, що шукають житло, набагато більше, ніж число людей, які житло пропонують. Попри те, що на сьогоднішній день ми змогли влаштувати більше 10 000 осіб, заповнення анкети на сайті Українського дому не гарантує поселення в оптимальних для Вас умовах. Тож заохочуємо шукати житло самостійно, в тому числі в рамках інших ініціатив. Нижче список корисних у цьому плані посилань:

Контакт з нами

Житловий відділ працює:
понеділок – субота
10:00–18:00

Заповніть анкету
або
телефонуйте на інфолінію Українського дому:

+48 727 805 764